常德市（中心城区）城市旅游策划
【合作单位】常德市旅游外侨局
【规划性质】旅游策划
【启动时间】2016年7月
【规划面积】常德市中心城区
2016年，常德市旅游外事侨务局为了强化中心城区旅游创新发展与落地建设实操指导，委托我院以武陵区与柳叶湖旅游度假区为主要范围，编写《常德市（中心城区）城市旅游策划》。针对诉求，方案以全域面、精品线、特色点为实施路径，在进行案例分析、三大创建目标标准比对找差距、资源文化挖掘、旅游发展格局分析等全方位研究梳理后，明确了旅游总体发展思路——顺应新态势，按照城市即景区、全域共享的思路，做好水的文章，注重国际化品质，全力打造中国国际城市休闲旅游目的地，创建国家级旅游休闲示范城市，积极申报国家全域旅游示范区。围绕“亲亲常德”品牌形象感知，注重四亲理念，并通过六大特色系统助力城市提质建设，实现主客全域共享。
一、“四亲理念”，全面凸显“亲亲常德”品牌形象感知。
1、亲山乐水——突出人与自然山水的和谐与亲近
紧抓常德“水城”特征，结合海绵城市建设，梳理城区沅江、穿紫河、柳叶湖等水系网络，以“水”为媒，开发系列滨水、亲水、享水等品质旅游产品，打造休闲水城。
整合常德城区太阳山、河洑山等资源，开发系列山林生态观光、运动休闲、康疗度假等产品，构建旅居胜地。
整合城区公园、绿地资源，进一步提升城区绿化覆盖率，改善城市环境，强化“美丽常德”的城市印象。
2、亲近历史——突显城市文化氛围，重视文化风俗亲历体验
整合常德各类文化资源，加强文化融合与创新，通过丁玲公园、大小河街、老西门、中国诗墙景区、商业街区等系列产品设计与文化提升；各道路、绿地、开放商业区等场地文化景观设计、文化体验活动开展、城市小品设计等手段，突显文化氛围，强化市民与游客的文化体验。
3、亲民好客——注重协调本地市民与游客利益，主客共享共赢
基于市民视角，进一步完善城市的交通、环卫等基础设施，增设文化娱乐场所及设施，让居民享受舒适生活。
基于游客视角进一步完善旅游服务设施，提升住宿、餐饮等业态配置，让游客享有优质便捷的旅游体验。
4、亲和服务——注重政府与行业从业者的管理与服务及居民文明素质提升，突显城市亲和力
强化人性化管理与高效、便捷、优质服务，树立优质服务的标准规范，营造有亲和力的城市印象。
二、“六大特色系统”，主客全域共享“亲亲常德”。
1、旅游名品呈现——以现有项目为基础，以问题为导向，盘活存量资源，创新产品体验，深化供给侧改革，打造4大主题系列旅游名品。
2、旅游服务业态提升——构建完善旅游产业体系，优化吃、住、娱、购等要素配置，提质业态设施，注重业态创新，促进全区域发展。
3、城市景观氛围营造——从基础设施美化、生态景观营造、景观小品建设等多空间立体化构建城市特色景观系统。分期设置常德记忆、常德故事、常德味道、红色常德、印象常德等5个系列共计100组文化旅游景物小品，全面凸显常德文化氛围，提升形象感知度。
4、城市休闲精品线路——以市场为导向，丰富休闲体验，设计漫游及特色主题游两大类共计50多条精品游线，构建直享新方式。其中包含11条步行游线、3条骑行游线、3条经典自助主题游、3条亲亲常德文化游、5条研学教育主题游、数条春夏秋冬四季主题游和9条特色交通体验游线，为游客提供丰富体验。
5、公共配套设施服务——基于市民与游客需求，以“方便、快捷、舒心”为目标，联动优化布局，完善公服配套，形成精细化服务。注重旅游咨询服务、景观道、停车场、车辆租赁、旅游巴士、旅游厕所、智慧旅游等服务设施完善。
6、品牌形象推广塑造——推广品牌形象，聚焦亮点节事，打好营销组合拳。通过全年60多项节会赛事表演活动及新媒体运用，营销方式创新等，提升常德城市品牌知名度。注重良好的城市文明与精神风貌展示，强化“亲亲常德”的良好形象与口碑。
